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        事業單位面試技巧:人際關系類題目答題技巧

        2023-08-14 13:07:24 |文章來源:華圖事業單位|事業單位考試網

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        在結構化面試中,人際關系類題目屬于?碱愋,題目設置比較簡潔,內容也比較貼近生活工作實際,導致很多考生認為人際類題目比較簡單而不夠重視。實際上,部分考生對于此類題目的作答限于表面化空洞化而得分并不高。人際關系類題目如何拿高分?今天華圖事業單位就跟大家聊聊人際關系類題目的答題技巧。

        一、把握考查要素

        人際關系題目是基于實際工作場景,結合工作生活中常見的各類人際關系或團隊合作中的問題,提煉設置而成的。此類題目旨在考查應試者是否具備政府思維,是否能在給定的場景中,合理、有效地解決問題,從而促進工作開展或團隊凝聚的實際能力。簡言之,就是看考生的職場人際處理能力。這就需要考生把握幾項基本的處理原則:以工作為重、積極主動、陽光自省、合理有效。

        二、高效處理問題

        有部分考生認為,答好人際關系類題目只需做到“別人都是正確的,錯誤都是自己的”、“有問題多反省,積極主動溝通化解”就夠了,這是對人際關系處理的淺顯理解。那么,考場上該怎么高效處理問題,才能實現高分作答呢?

        首先,要做到入情入境。把自己想象成題目中的那個“你”,把題目中的問題當成實實在在發生在自己身上的,進而設身處地考慮我該怎么有效處理問題。

        其次,要認真分析題目。題中有幾個問題?問題之間什么關系?問題的輕重緩急?產生問題的背后原因?

        最后,措施要充實具體。“有矛盾就溝通,一溝通就有效;有問題就反思,反思加解決就行了。”這是很多考生普遍出現的泛泛作答表現,言之無物難得高分?紙錾,考官就想知道你怎么解決的,也只有根據你的具體措施來分析判斷你的人際關系處理能力。所以,解決問題的措施要具體充實,比如去和對方溝通,就要說明怎么溝通、溝通什么;對他人的遭遇表示理解,就要說明你理解他的哪些方面;個人能力不足要學習,就要說明學習什么怎么學習;以后要搞好團隊配合,就要說明工作中、生活中怎么積極主動怎么做好配合。只有解決問題的措施具體充實了,才能向考官證明你具備崗位需要的人際關系處理能力,也才能在考場上做到“人無我有、人有我優”,從而實現高分作答。

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        (編輯:zhongpen)
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